89i নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

89i-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 89i ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এটি 89i.bio-তে উপলব্ধ ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, প্রচারমূলক অফার এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

89i-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি; যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

89i-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 89i কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশের অনুমতি দিই না।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে অনলাইন গেমিং সেবায় আইনি অ্যাক্সেস থাকতে হবে।
• জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) আপনাকে নিবন্ধিত ধারক হতে হবে।
• আপনাকে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা 89i বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ থাকা উচিত নয়।

89i যেকোনো সময়ে আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে মেনে চলা না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো মুলতুবি তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 89i-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই নাম, ইমেইল ঠিকানা, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে — ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে, 89i সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, যেকোনো জয় বাতিল করার এবং খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য 89i দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো অনলাইন সেবার সাথে শেয়ার করা হয় না।
• পরিবারের সদস্য বা বন্ধুসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে 89i সাপোর্টকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

89i-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত একাধিক দ্রুত ও সুবিধাজনক পেমেন্ট চ্যানেল সমর্থন করি। সমস্ত জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। 89i নগদ পেমেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করে না।

জমার পদ্ধতি ও সীমা

89i-এ জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০।
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০।
• সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের কয়েক মিনিটের মধ্যে সমস্ত জমা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• একক লেনদেনে ৳২০,০০০ ছাড়িয়ে যাওয়া বড় জমার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরীক্ষা আরোপ করার অধিকার 89i সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ ব্যবসায়িক দিনে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। তহবিল প্রকাশের আগে পরিচয় যাচাই করতে 89i জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

89i BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ অফার, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রচার সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তে অন্যথা না বলা হলে প্রতি যোগ্য খেলোয়াড়ের জন্য একটি দাবির জন্য বৈধ।
• সমস্ত বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট করা থাকবে।
• 89i পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সম্পূর্ণভাবে বর্ণিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে বোনাস নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।

89i বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ বা আর্বিট্রেজ কৌশল সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে। প্রকৃত খেলার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে প্রচারমূলক অফার শোষণে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

89i প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড় তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আরও আইনি ব্যবস্থার মুখোমুখি হবে:

• বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমন যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, কাঠামো তৈরি বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা বোনাস অফার শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
• অন্য ব্যক্তির স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়াই তাদের পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা অ্যাক্সেস করা।

৭. মেধাসম্পত্তি

89i প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী — 89i ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ, সফটওয়্যার কোড এবং লিখিত সামগ্রী সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 89i বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়াই 89i প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের অননুমোদিত কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা সর্বজনীন প্রদর্শন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমের বিষয়বস্তু, RNG ইঞ্জিন এবং লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। তাদের নিজ নিজ মেধাসম্পত্তির অধিকার প্রতিটি প্রদানকারীর সাথে থাকে। 89i একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিবেশক হিসেবে পরিচালিত হয় এবং প্রদানকারীর মালিকানাধীন সম্পদের কোনো দাবি রাখে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

89i তার প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" এবং "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। যদিও আমরা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসযোগ্য, সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য নিশ্চিত করতে সর্বপ্রচেষ্টা করি, আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশনের গ্যারান্টি দিই না। 89i নিম্নলিখিত কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না: আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক বাধা বা ডেটা ক্ষতি; গেম বা বেটিং বাজারের কোনো বিলম্ব, বাধা বা বাতিলকরণ; বা গেম প্রদানকারীদের RNG সিস্টেম দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত, যা স্বাধীনভাবে ন্যায্যতার জন্য প্রত্যয়িত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, কোনো একক দাবি বা সম্পর্কিত দাবির সিরিজের ক্ষেত্রে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 89i-এর মোট দায় দাবির উদ্ভবকারী ঘটনার আগের ৩০-দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড়ের নেট জমা পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা চুক্তি, অপকার বা বিধিবদ্ধ কর্তব্য সহ দাবির রূপ বা ভিত্তি নির্বিশেষে প্রযোজ্য।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

89i তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। নিবন্ধন করে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

89i আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন পথে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা তাদের সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র 89i প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, উন্নতি ও সুরক্ষা এবং আপনাকে প্রদত্ত সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 89i প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবির ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। ৩০ দিনের মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি বাধ্যতামূলক সালিসিতে পাঠানো হতে পারে। 89i বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

89i যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে খেলোয়াড়দের অবহিত করব। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 89i প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানে ২৪ ঘন্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম) সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]